TU PEDIDO

Seguimiento

Bienvenido al sistema de localización de envíos de Francesca Donatti. A través de esta plataforma, podrá conocer en tiempo real el estado de su orden y la fecha estimada de entrega.

Nuestro compromiso es garantizar que su compra llegue en óptimas condiciones.

Si experimenta alguna incidencia con su número de seguimiento o requiere asistencia personalizada con su entrega, nuestro departamento de atención al cliente se encuentra a su entera disposición.

Correo electrónico: francescadonatti@outlook.com

Cómo seguir tu pedido

  1. Busca el correo de envíoCuando sale tu pedido te enviamos un email con el número de seguimiento y un enlace para ver dónde está.
  2. O entra en tu cuentaEn «Mis pedidos» ves el estado de cada compra con el email que usaste al comprar.
  3. ¿No lo encuentras?Escríbenos con tu número de pedido y te decimos cómo va.

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